個人情報保護の取り組み

開示等の求めに応じる手続

当社では、当社の開示対象個人情報に関する本人(代理人を含む)からの利用目的の通知請求、本人個人情報の開示請求、および本人個人情報の訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供停止の請求に関する手続を次のように定めております。

1.個人情報保護管理者:当社管理本部長
  • 連絡先:電話 03-4477-2000 FAX 03-4477-2100
2.全ての開示対象個人情報の利用目的

◇当社サービス利用者

  • インターネット接続サービスその他インターネットを通じた通信・情報サービスおよびインターネット広告等のサービスを提供するため
  • 会員または利用者に対し、当サービスの開始・追加・休廃止または変更の案内または連絡の目的で、電子メール・郵便等を送付しまたは電話をするため
  • 個々の会員に対して有益と思われる当社のサービスまたは当社の業務提携先の商品・サービス等の案内を、会員がアクセスした当社のウェブサイト・会員の端末装置上その他に表示し、または電子メール・郵便等により送付しまたは電話をするため
  • 会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メール・郵便等を送付しまたは電話をするため
  • 個々の会員に対して有益と思われる当社のサービスまたは当社の業務提携先の商品・サービス等に関するアンケートおよび分析調査を実施するため
  • 当社が知り得た情報等と関連づけて利用するため
  • その他、会員から事前に同意を得た範囲内で利用するため
  • 債権保全のために回収機関に情報を提供するため
  • 会員または利用者からの問合せ等への対応の適正を確保するため、および当社サービスの向上のため

◇問合せ者

  • 会員・利用者以外からの当社サービスに関する問合せへの対応のため

◇株主

  • 会社法に基づく権利の行使および義務の履行のため

◇取引先(担当者)

  • 業務遂行および契約に伴う連絡・諸手続のため

◇当社採用応募者・当社従業員

  • 採用選考のため
  • その他従業員情報管理規程に定める目的のため

◇当社退職者

  • 退職後の手続および退職者に対する連絡のため

◇全般

  • 開示対象個人情報の開示等の求めに応じるため
  • 当社施設およびネットワークの安全管理のため
3.開示等の求めの申出先

開示等の求めは、所定の申請書(A)に必要書類(B)を添付の上、下記宛の郵送によりお願いいたします。

宛先:
100-0004 東京都千代田区大手町2−2−1
株式会社つなぐネットコミュニケーションズ
個人情報相談窓口担当者
申請書類:
(A)当社所定の申請書
以下の申請書をダウンロードし、所定事項を全て記入の上、本人確認用書類を同封して、上記申出先に郵送願います。
(B)本人確認用書類
申請者が本人(代理人を含む)であることを確認させていただきますので、以下の書面を郵送願います。
  • 本人からの請求の場合:本人の免許証・パスポート・健康保険証等の写し
  • 代理人からの請求の場合:法定代理人の場合は、本人の法定代理人であることを証する書類、任意代理人である場合は、本人よりの委任状
4.開示等の求めの手数料およびその支払方法

開示等の求めがあった場合、1件の請求につき下記の金額(当社からの返信費を含みます)を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を申請書類の郵送時に同封してください。

  • (A)契約・課金請求に関する個人情報の開示請求の場合: 500円(税込)/件
  • (B)その他(A)に属さない個人情報の開示請求の場合: 2,000円(税込)/件
  • (C)(A)および(B)を含む全ての個人情報の開示請求の場合: 2,500円(税込)/件
  • (D)利用目的の通知請求の場合: 500円(税込)/件

以上

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